ガイドラインおよび規約違反の報告
出店者は、商品を出品・販売する際、適用される法令とLAFUGOの出店者向け規約・ポリシーを遵守してください。他の出店者による違法な商品、知的財産権侵害、虚偽表示、レビュー操作その他の規約違反を発見した場合は、LAFUGOに報告できます。
報告は sellers@lafugo.com にお送りください。分かる範囲で、対象の出店者名、商品名と商品ページのURL、注文番号、問題の内容、関連する画面・メッセージ・資料を記載してください。購入者による不正な注文や悪質な連絡についても、該当する注文番号と状況を添えて同じ窓口へご連絡ください。
LAFUGOは、提供された情報を確認し、必要に応じて関係者への照会、商品掲載の制限その他出店者規約に定める対応を検討します。個人情報や調査の保全のため、個別の調査結果または他の利用者への措置の詳細を報告者に開示しない場合があります。