ラフゴ株式会社（以下「LAFUGO」といいます。）が提供する、商品に関するECサイト（以下「当サイト」といいます。）上でのサービスおよび機能（以下「本サービス」といいます）をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が当サイトをご利用される場合、LAFUGOは本規約に基づいてお客様に本サービスを提供します。本規約の内容を承諾いただけない場合には本サービスはご利用いただけません。

お客様が未成年の場合、親権者等の法定代理人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。お客様が親権者等の法定代理人の承諾を得ずに本サービスを利用していることが発覚した場合、LAFUGOは、お客様に事前に通知することなく、以下に定める措置の一部または全部を講じることができます。

お客様が当サイトで商品をご注文頂くと、ご注文商品を記載した「ご注文商品の確認」の電子的通知を当サイトからご送付致します。お客様からのお申込みは、商品購入についての契約の申込となります。当サイトから「ご注文商品の発送」の電子的通知がお客様に送付された時点で、お客様の契約の申込は承諾され、お客様とLAFUGOとの間で売買契約が成立します。「ご注文商品の発送」の電子的通知がなされていない商品については、契約は成立しておりません。

お客様が購入された商品の所有権は、お客様が選択した支払い方法および配送オプションにかかわらず、当該商品をお客様に引き渡した時点でお客様に移転します。お客様に所有権が移転したとき以降に生じた事由（地震、台風、津波その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、テロ行為、重大な疾病、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、争議行為、輸送機関・通信回線等の事故、その他不可抗力による一切の事由）による商品の滅失、毀損、配送にかかる事故についてLAFUGOは責任を負いません。

お客様は、別途定める支払方法により、当サイトのサービスにより購入した商品に係る代金等の支払をするものとします。

申込商品と異なる商品が届けられた場合、届けられた商品に汚れ、傷、破損等の初期不良がある場合、その他LAFUGOが商品に隠れた瑕疵があると判断する場合、商品到着日から７日以内に限り、LAFUGOに対してお客様は別途定められた方法に従って商品の返品または交換を行うことができます。

お客様は、返品または交換をLAFUGOに対し行うことができるのは、商品が未使用であること、商品の付属品、添付品、請求書等がお届け時の状態であること、その他別途ラフゴが指定する条件を全て満たしている場合のみとします。お客様は、使用した商品、お届けから７日を経過した商品、お客様の手元で傷や汚れなどが発生したと判断された商品を返品または交換はできないものとします。

LAFUGOは、以下の事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく、直ちにお客様との契約を解除、またはその他適切な措置をとることができるものとします。

LAFUGOでは、商品の価格について正確に表示出来るよう合理的努力を払います。万が一、サイト上の商品の価格が誤っていた場合は、以下のとおり対応いたします。

本サービスのコンテンツには、文章、動画、音声、音楽、画像、写真、ブランド表示（商号、商標、サービスマーク、ロゴなど）、お客様、LAFUGOまたは第三者によって提供される素材など（以下、総称して「コンテンツ」といいます。）があります。お客様は本規約を遵守していないと思われるコンテンツを見つけた場合、LAFUGOへ報告できます。

お客様がLAFUGOアカウントをお持ちの場合、本サービスにご自身のコンテンツを投稿し、ほかのユーザーへ商品の魅力を伝えることができます。ただし、本規約や法令を遵守していないコンテンツは本サービスに投稿してはいけません。例えば、お客様は、第三者が有する知的財産権（著作物など）を含むコンテンツについては当該第三者からの許諾を得ないで投稿してはいけません。お客様は、本サービスに投稿するコンテンツに法的な責任を負います。

お客様は、ご自身の投稿コンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、LAFUGOがかかる権利を取得することはありません。ただし、LAFUGOが本サービスを提供する目的達成のため、LAFUGOに対して、以下のコンテンツの利用権を付与していただく必要があります。

お客様が本サービスにコンテンツを投稿することにより、お客様は、LAFUGOに対して、本サービスを提供するのに必要な範囲で、当該コンテンツを使用（複製、配信、派生的著作物の作成、展示および上演を含みます）するための世界的、非独占的、サブライセンスおよび譲渡可能な無償ライセンスを付与するものとします。これには、本サービスの一部または全部を宣伝または再配布することを目的とした使用も含まれます。また、お客様は、投稿コンテンツに関する著作者人格権等の権利をLAFUGOによる利用に対して行使しないものとします。

お客様が付与するライセンスは、お客様が本サービスからコンテンツを削除した後も、商業的に合理的な期間にわたって存続します。また、お客様が削除したコンテンツのサーバーコピーをLAFUGOが保持する可能性があることをお客様は理解し、同意するものとします。この場合、LAFUGOに保持されるコンテンツが表示、配信、上演されることはありません。

お客様は、本サービスにおけるコンテンツの収益化に関する権利をLAFUGOに付与します。本規約は、お客様が支払いを受ける権利を付与するものではありません。

お客様はいつでも本サービスからご自身の投稿コンテンツを削除できます。また、本規約で定められている権利を失った場合には、コンテンツを削除しなければなりません。

LAFUGOは、以下のいずれかに該当すると合理的に判断する場合、独自の裁量によりコンテンツを削除する権利を有します。

LAFUGOがお客様の投稿コンテンツを削除する場合、LAFUGOはその理由とともに通知します。ただし、通知を行うことにより（a）法律もしくは法執行機関の指示に違反する、またはLAFUGOが法的な責任を果たせなくなる、（b）本サービスの調査、完全性、運用に支障が生じる、または（c）ユーザー、第三者、LAFUGOのいずれかに損害を及ぼすと合理的に判断される場合には通知を行わない場合があります。

LAFUGOでは、LAFUGOコンテンツガイドラインに違反したコンテンツに関して、「違反警告」を発するシステムを運用しています。違反警告ごとにさまざまな制限が通知され、お客様のアカウントがLAFUGOから永久に削除されることもあります。違反警告が誤って発せられたと思われる場合は、異議を申し立てることができます。

違反警告を理由にお客様のLAFUGOアカウントが制限された場合に、その制限を迂回する目的で別のアカウントを使用することは禁止されています。この禁止事項の違反は本規約の重大な違反となり、LAFUGOは、お客様のLAFUGOアカウントまたは本サービスの全部もしくは一部へのアクセスを停止する場合があります。

本サービス上で自分の著作権が侵害されていると思われる場合は、LAFUGOに通知してください。

侵害行為を繰り返すユーザーについては、状況に応じて本サービスへのアクセスを禁止または制限する場合があります。

プライバシーポリシーでは、本サービスの利用におけるお客様の個人情報の取り扱いとプライバシーの保護について記載しています。

LAFUGOは、本サービスにおいてし、お客様の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。万一、これに違反してLAFUGOまたは第三者に損害が生じた場合、当該お客様がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。

コンテンツの閲覧や検索など、本サービスの一部はLAFUGOアカウントがなくても利用できますが、LAFUGOアカウントが必要な機能もあります。LAFUGOアカウントを作成し、必要情報を入力することで、動画コンテンツのアップロードや、送料の確認、カート機能の利用、購買ができます。

LAFUGOアカウントを作成するにはこちらのページの手順に従ってください。

お客様はいつでも本サービスの利用を止めることができます。LAFUGOアカウントから本サービスを削除するには、こちらの手順に従ってください。

（a）お客様による本規約への違反が重大である、もしくは繰り返される場合、（b）法的義務もしくは裁判所の命令に従うために必要である場合、または（c）他のユーザー、第三者、LAFUGOのいずれかに不利益または損害を与える（もしくはその可能性がある）行為が行われているとLAFUGOが判断する場合、LAFUGOは、お客様のLAFUGOアカウントまたはお客様の本サービスの全部もしくは一部へのアクセスを停止または解除する場合があります。

LAFUGOによる解除または停止が行われる場合、LAFUGOはその理由とともに通知します。ただし、通知を行うことにより（a）法律もしくは法執行機関の指示に違反する、（b）調査に支障をきたす、（c）本サービスの完全性、運用、セキュリティに支障が生じる、または、（d）他のユーザー、第三者、LAFUGOのいずれかに損害を及ぼすと合理的に判断される場合には通知を行わない場合があります。

お客様のLAFUGOアカウントが解除された場合、またはお客様の本サービスへのアクセスが制限された場合でも、本サービスの一部分（再生のみの利用など）はアカウントなしで引き続き利用できます。また、そのような場合でも引き続き本規約が適用されます。

アカウント停止手続き終了後であっても、注文済みでお受け取りいただいていない商品がある場合は、商品の発送を行い、発送完了等のご案内メールを送信します。

アカウント停止後は、お客様はマイページの利用ができなくなり、ご注文履歴等の情報の閲覧ができなくなります。

以下の項目に該当する場合、LAFUGOは当サイトの会員への事前通知や承諾なしに会員資格を抹消することができるものとし、資格を抹消する場合、会員がLAFUGOに対して保有するすべての権利は消滅するものとします。

お客様は、LAFUGOアカウント登録時に入力したメールアドレスへの通知、当サイトにおけるお知らせなど電子的な方法でLAFUGOから連絡を受け取ることに同意するものとします。お客様は、お知らせ、情報開示などのご連絡をLAFUGOがお客様へ電子的な方法により行うことで、これらのご連絡を書面で行うことを求める法律上の要請を充足することにつき同意することとします。

LAFUGOは常に本サービスの変更と改善を行っています。より優れたサービスの提供に向けたこの継続的な取り組みの一環として、LAFUGOは（本サービスの全部または一部に）修正や変更を加えることがあります。たとえば、機能の追加や廃止、新しいデジタルコンテンツやサービスの提供、古いデジタルコンテンツやサービスの終了などを行うことがあります。パフォーマンスやセキュリティの改善、機能の変更、法令遵守のための変更、またはシステムを利用した違法行為や不正行為の防止のため、本サービスやその一部を変更または廃止する必要が生じることがあります。この変更により、すべてのユーザー、一部のユーザー、または特定のユーザーに影響が及ぶ可能性があります。ユーザーの本サービスの利用に悪影響を及ぼす重大な変更を行う場合、LAFUGOはユーザーに対して合理的な事前通知を行います。ただし、不正行為の防止、法的要件に対応する必要がある、またはセキュリティや運営上の問題に対処する必要があるなどの緊急時は除きます。

以下に該当する場合、お客様への事前通知、承諾なしに、当サイトのサービスの内容の一部または、全部を変更、中断、停止することができるものとします。

当サイトのサービスの変更、中断、停止に伴い、お客様に不利益、損害が生じた場合でも、ラフゴは一切の責任を負わないものとします。

LAFUGOは、本サービス（本コンテンツを含みます。）に関する瑕疵（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます。）がないこと、ならびに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性および特定の目的への適合性を明示的にも黙示的にも保証していません。LAFUGOは、お客様に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。

１．LAFUGOは、LAFUGOの故意または重過失に起因する場合を除き、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関するお客様とLAFUGOとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約（以下「消費者契約」といいます。）となる場合、LAFUGOは、LAFUGOの過失（重過失を除きます。）による債務不履行責任または不法行為責任については、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、有料である本サービスにおいてはお客様から当該損害が発生した月に受領した金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。

２. LAFUGOの重過失に起因してお客様に損害が生じた場合、LAFUGOは、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、有料である本サービスにおいてはお客様から当該損害が発生した月に受領した金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、本サービスに関するお客様と当社との間の契約が消費者契約に該当する場合はこの限りではありません。

LAFUGOは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、これらの者と密接な関わり（資金その他の便益提供行為を含みます。）を有する者およびこれらに準じる者による本サービスの利用を禁止します。LAFUGOは、お客様がこれらの者に該当すると判断した場合、事前にお客様に通知することなく、本サービスの提供を停止することができます。LAFUGOは、この提供停止によってお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。

LAFUGOは、LAFUGOが必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で、本規約を変更することができます。その場合、LAFUGOは、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービスもしくはウェブサイトに表示し、またはLAFUGOが定める方法によりお客様に通知することでお客様に周知します。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。

お客様による本サービスの利用が終了した後も、本契約の「その他の法的条項」と「本契約について」の各規定は引き続きお客様に適用されます。また、お客様が付与したライセンスは「ライセンスの有効期限」の規定に従って継続します。

本規約の特定の規定が、消費者契約法その他の法令に抵触するまたはその他何らかの理由により、効力を持たないことが判明した場合であっても、本規約の他の規定は無効とならず、有効に存続するものとします。

お客様が本契約を遵守しない場合に、LAFUGOが直ちに措置を講じないことがあったとしても、そのことによってLAFUGOが有している権利（たとえば、将来において、法的措置を講じる権利）を放棄しようとしていることを意味するものではありません。

本規約の準拠法は日本法とします。本規約または当サイトのサービスに起因しまた関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意轄裁判所とします。

以 上

2025年2月28日 改定

お客様はLAFUGOへ商品に関するコンテンツを投稿することができます。

皆様が今まで出会ってきた、人生を変えるほど素晴らしかった商品を、投稿してみましょう。

皆様が感動した商品はきっと他の方々にとっても素晴らしい出会いになると信じています。

投稿された動画コンテンツは、お客様がより商品について詳しく、適切に知るために視聴されます。

以下のガイドラインに違反するコンテンツは、その妨げとなるため、掲載することはできません。

ガイドラインに違反しているコンテンツを見つけた場合は報告機能をご利用ください。